Spinosaurus - Per Østergaard - Bog

Det er et vigtigt princip hos os, at online handel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for vores kunder.

Vi har fokus på sikkerhed

Vi prioriterer sikkerhed meget højt, for det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi taler om online handel. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er det også altid helt sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.dk.

Du har naturligvis altid 100 dages fuld returret på dit køb

De 100 dages returret gælder naturligvis alle produkter hos Gucca.dk. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde købet, kan du med god samvittighed returnere varen til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Før du returnerer varen til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Kort leveringstid

For Gucca er det essentielt, at du får tilsendt dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. Bemærk, at du ved hver enkelt vare altid kan se nuværende lagerstatus. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Vælg din online betaling

Der er adskillige muligheder for betaling, når du handler hos os, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Den betalingsform der passer bedst til dig, er naturligvis den du skal vælge. Lige meget hvad du gør brug af, kan du være helt sikker og tryg, når du handler hos Gucca. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med kreditkort, trækker vi først pengene, når vi afsender din vare.

Vi tilbyder selvfølgelig personlig hjælp, når du har behov for det

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage fat i os. Kundeservice er åben for henvendelser mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er parat ved telefonen eller på e-mail til at give dig kvalificeret hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Følg din forsendelse hele vejen

Efter du har bestilt dine varer, kan du altid se din ordre, og vide hvornår du modtager den. Når du har gennemført dit køb, kan du få adgang til din egen personlige ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi har sendt dine produkter. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej til dig.