Kom Med På Bondegården: Muh - Bog

Nethandel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for vores kunder. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Vi prioriterer sikkerheden højest

E-handel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er køb og betaling hos os altid 100% sikkert.

Du har naturligvis 100 dages fuld returret på dit køb

Uanset hvilke varer du køber hos Gucca, får du altid 100 dages returret. Kort sagt, fortryder du dit køb, kan du naturligvis bare returnere varerne og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Før du returnerer produktet til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Levering - sikkert og hurtigt

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente for længe på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Muligheder for online betaling

I vores shop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi afsender produktet til dig.

Vores kundeservice giver dig altid personlig assistance

Skulle der opstå problemer eller spørgsmål undervejs, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi sidder klar til at give dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Spor forsendelse hele vejen til din adresse

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke din ordre, fra det øjeblik vi sender ordren, til du har den i hænderne. Når du har færdiggjort købet, kan du gå ind på din egen ordreside. Fra din ordreside kan du se, hvor langt din pakke er kommet i systemet. Du modtager også en mail fra os i det øjeblik, vi sender din pakke.