Kontext 1, Skriv Tal - Lene Lundgaard Dinesen - Bog

Sikker e-handel

Handel på nettet er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Vi har fokus på sikkerheden

Ved handel på Internettet er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Derfor er det at handle og betale hos Gucca.dk helt sikkert.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Vi giver altid 30 dages returret, og det er lige meget hvilket produkt, du har købt hos Gucca.dk. Med andre ord betyder det, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde varen, så send blot varen retur til os, og du vil få dine penge refunderet. Før du returnerer produktet til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Lynhurtig levering

At du som kunde modtager dit produkt både hurtigt og sikkert, er af stor betydning for os. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller din vare. I tvivl om leveringstiden og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at tage kontakt til os.

Hvordan ønsker du at betale?

Når du handler hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge mellem mange forskellige typer betalinger. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du vælger. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Når du betaler med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi afsender din vare.

Kundeservice - få professionel hjælp

Opstår der spørgsmål eller tvivl til Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os omgående. Alle hverdage imellem 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Spor ordren hele vejen til din adresse

Du har naturligvis altid mulighed for at følge forsendelsen, når du køber hos Gucca.dk. Når dit køb er helt fuldendt, kan du efterfølgende logge ind på din egen ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender dine produkter, på din personlige ordreside. I samme øjeblik pakken er på vej til dig, modtager du information herom via e-mail.