Legetøjstog Med Vogn - Mal Selv - Træ

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at handel på nettet er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for kunderne.

Sikkerheden kommer altid først

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved e-handel. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er naturligvis NETS godkendt. Derfor er det at handle og betale hos os fuldstændig sikkert.

Gucca giver dig naturligvis altid 100 dages fuld returret

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi har 100 dages fuld returret på alle produkter. Såfremt du har fortrudt købet, og ikke ønsker at beholde varen, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, at tage kontakt til os først.

Sikker levering med lynets hast

Vi ved, at du venter på din vare, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Vi tilstræber, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen under hver vare. Tag fat i os såfremt du fortsat måtte have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Hvordan ønsker du at betale?

Hos Gucca har du mange forskellige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du ender med at gøre brug af. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Når du betaler med kreditkort, hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du naturligvis velkommen til at ringe eller skrive til os. Vores kundeservice er åben for henvendelser på hverdage imellem 10-15, og vi sidder parat til at yde dig kompetent assistance med godt humør og smil på læben.

Sådan sporer du ordren

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at tracke ordren, fra det sekund vi sender din forsendelse, til den er dig i hænde. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du bagefter besøge din egen ordreside. På din personlige ordreside vil du kunne følge med i, hvornår vi afsender dine varer. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej til dig.