Lego - Nøglering Med Lys - Harry Potter

Gucca.dk har fra dag 1 haft fokus på, at nethandel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere som muligt.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerheden er utrolig vigtig, når man handler på Internettet, og vi prioriterer naturligvis sikkerheden højt. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du køber hos os, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Så når du køber og betaler via nettet hos Gucca, er det sikkert.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Når vi siger 100 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle vores produkter. Kort sagt, måtte du fortryde dit køb, så sender du blot din vare, og du vil få dine penge refunderet. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Lynhurtig levering

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Vi bestræber os på, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Husk, at du ved hver enkelt vare altid kan se den aktuelle lagerstatus. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, er du velkommen til at kontakte os.

Online betalingsmuligheder

Du har i vores shop mulighed for at betale på adskillige måder. Du kan altid benytte netop den betalingsform, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du gør brug af. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Først når dit produkt bliver sendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores webshop, er du altid velkommen til at tage kontakt til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os imellem 10-15 på hverdage, og vi er altid parat på e-mail eller ved telefonen til at give dig profressionel hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Følg forsendelse hele vejen

Vi giver dig naturligvis muligheden for at spore din ordre hele vejen til den er dig i hænde. Når du har færdiggjort købet, kan du gå ind på din egen personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender dine produkter, på din personlige ordreside. Når vi sender din vare, vil du samtidig få en mail med leveringsinformation fra os.