Lego - Nøglering Med Lys - Hermione - Harry Potter

Nethandel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Hos Gucca vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved online handel. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den primære garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er køb og betaling online helt sikkert hos Gucca.dk.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Vi giver altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilken type vare du har købt hos os. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt købet, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, så send blot din vare retur til os, og vi refunderer dine penge. Før du vælger at returnere varen til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Levering - sikkert & hurtigt

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt. Hvis vi er lagerførende, så vil du som regel modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Hvordan vil du gerne betale?

I vores shop har du mulighed for at betale på flere forskellige måder. Du kan altid vælge netop den betalingsform, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, uanset hvilke af vores betalingsformer du ender med at gøre brug af. Du får alle betalingsmuligheder her. Anvender du kreditkort, giver det dig den fordel, at vi først trækker penge fra din bankkonto, den dag din vare afsendes til dig.

Vi yder naturligvis personlig hjælp, når du har behov for det

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores shop, så tag kontakt til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage imellem 10-15, og vi sidder klar til at yde dig den hjælp, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Se din ordre hele vejen til din adresse

Du har selvfølgelig mulighed for at tracke ordren, når du handler hos os. Når du har gennemført dit køb, kan du logge ind på din personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at følge med i, hvornår din pakke er blevet afsendt. Vi sender en e-mail, i samme øjeblik vi har afsendt din pakke.