Lego Star Wars - Darth Vader Hjelm - 75304

Gucca har siden starten haft et ønske om, at online handel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for vores kunder som overhovedet muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Når man handler online er sikkerhed utrolig vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca vægter højt. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det at købe og betale hos Gucca.dk helt sikkert.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Uanset hvilke varer du har købt hos Gucca, får du altid 100 dages returret. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, så send blot din vare tilbage til os, og vi sender dine penge retur. Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Altid sikker og hurtig levering

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Hvis varen er på lager, vil du oftest modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i shoppen ud for hvert produkt. Kontakt os hvis du stadigvæk skulle have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Muligheder for betaling

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du køber hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil betale. Her bør du selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsmulighed, du vælger - kan du være sikker og tryg. I vores FAQ får du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender produktet, at vi hæver pengene fra din konto.

Vi tilbyder naturligvis personlig hjælp, når du har behov for det

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, er du naturligvis altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem 10-15 på hverdage, og vi er altid parat til at give dig kvalificeret assistance med smil på læben og godt humør.

Se din ordre hele vejen

Køber du hos os, har du altid mulighed for at tracke forsendelsen hele vejen, fra den forlader vores adresse, og til den er dig i hænde. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din egen ordreside. På din personlige ordreside vil du kunne følge med i, hvornår vi har sendt din forsendelse. Vi sender en mail med leveringsinformation til dig, i samme øjeblik vi har sendt din pakke.