Lillys Danmarkshistorie - Pia Fris Laneth - Bog

Sikker e-handel

Gucca har det klare princip, at handel på Internettet er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere.

Sikkerhed er det vigtigste

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerhed meget højt, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved nethandel. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det også fuldstændig sikkert at købe og betale hos Gucca.dk.

Du har selvfølgelig altid 30 dages returret på dit køb

Vi giver altid 30 dages returret, og det er lige meget hvilken vare, du har købt hos Gucca.dk. Med andre ord betyder det, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde varen, kan du uden dårlig samvittighed returnere din vare til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, inden du sender et produkt tilbage.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Muligheder for betaling

Du har mulighed for at vælge imellem flere former for betaling, når du køber hos Gucca. Her kan du gøre brug af netop den mulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du vælger, kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Benyt det efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder der er tilgængelige. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem kl. 10-16 på hverdage, og vi er parat på e-mail eller ved telefonen til at give dig kompetent assistance med et smil på læben og i godt humør.

Følg forsendelse hele vejen

Når du handler hos os, kan du efterfølgende tracke, hvor langt ordren er kommet. Når købet er helt fuldendt, kan du bagefter gå ind på din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår dine produkter er blevet afsendt. Og i samme øjeblik vi afsender dine produkter, får du en mail fra os.