L.O.L Surprise - All Star Sports - Gymnastics Dukke

At gøre e-handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har fra dag 1 været en af Gucca's topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerhed i handel på nettet anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos os. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den største garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i orden. Derfor er det at købe og betale hos os helt sikkert.

Vi tilbyder 100 dages returret hos os

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi giver 100 dages fuld returret på alle typer produkter. Kort sagt medfører det, at hvis du af forskellige årsager ikke ønsker at beholde varen, så returnerer du blot varen, og vi refunderer dine penge. Vi er naturligvis altid klar med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at sende din vare retur.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi er klar over, at du venter på din vare, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Betalingsmuligheder

Det er muligt at vælge imellem adskillige typer betalinger, når du køber hos Gucca. Du bør selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilken betalingsmulighed du foretrækker at gøre brug af. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Når du vælger at betale med betalingskort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig kontakte os omgående. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er klar ved telefonen eller på e-mail til at give dig profressionel assistance med et smil på læben og i godt humør.

Se din ordre hele vejen

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at følge din forsendelse. Efter gennemførsel af dit køb kan du logge ind på din ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi har afsendt din forsendelse. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi afsender dine varer.