Martinus' Erindringer - Sam Zinglersen - Bog

Sikker e-handel

Billig, hurtig og sikker online handel er en oplevelse, som vi tilstræber, at kunderne altid får hos Gucca.dk.

Sikkerhed er meget vigtig

Når man handler på nettet er sikkerheden kolossal vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi vægter højt. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du køber hos os, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er det også fuldstændig sikkert at handle og betale hos os.

Hos Gucca har du 30 dages fuld returret

De 30 dages fuld returret er naturligvis gældende for alle varer hos Gucca.dk. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, kan du uden videre returnere varen til os, herefter sender vi dine penge retur. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du returnerer en vare.

Sikker levering med lynets hast

Vi er klar over, at du venter på din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Spørgsmål til leveringstid og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at tage kontakt til os.

Online betalingsmuligheder

Det er muligt at vælge blandt mange former for betaling, når du handler hos os. Du kan altid benytte netop den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Husk at pengene først hæves fra din konto, når vi sender din vare.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage mellem klokken 10-15, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den hjælp du har behov for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Sådan følger du forsendelsen

Når du har købt dine produkter, kan du altid spore din forsendelse, og vide hvornår den ankommer. Du kan tilgå din personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. På ordresiden kan du se, hvornår din pakke forlader vores lager. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi afsender din pakke.