Mc Revyen 2018 - Bog

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Ved online handel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er i top, og derfor er det et område, vi vægter højt. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er handel og betaling hos os altid 100% sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi har 100 dages fuld returret på alle typer produkter. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde varen, kan du returnere varen tilbage til os, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Vi står selvfølgelig til rådighed med svar og rådgivning, såfremt du ønsker at returnere din vare.

Levering - hurtigt & sikkert

Det er vigtigt, at du som vores kunde modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller din vare. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstiden? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Vælg din online betaling

Handler du hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du skal gøre brug af. Uanset hvilken betalingsform, du gør brug af - så kan du altid være sikker og tryg. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Først når din vare er afsendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, er du naturligvis altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem 10-15 alle hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den assistance du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Spor din forsendelse hele vejen til din adresse

Når du har bestilt dine varer, kan du altid følge din forsendelse, og vide hvornår du modtager den. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din egen ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår dit produkt afsendes. Og i samme øjeblik vi afsender dine varer, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.