Morfars Kikkert - Jacob Riewe - Bog

At gøre handel på Internettet til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har fra dag 1 været Gucca's topprioritet.

Sikkerhed frem for alt

Vi prioriterer sikkerheden meget højt, for det er noget af det vigtigste at have styr på, når det drejer sig om handel på nettet. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du handler hos os, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Så online handel og betaling hos Gucca.dk er altid forbundet med fuld sikkerhed.

Altid 100 dages fuld returret

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi giver 100 dages returret på alle produkter. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du naturligvis bare sende dine varer retur og få dine penge tilbage. Vi står naturligvis til rådighed med svar og rådgivning, såfremt du ønsker at returnere din vare.

Kort leveringstid

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Vi tilstræber, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Har du fortsat spørgsmål til leveringstiden eller et produkts lagerstatus, så tag fat i os.

Hvordan vil du gerne betale?

Når du handler hos Gucca, kan vi tilbyde dig at vælge blandt flere forskellige former for betaling. Du skal selvfølgelig gå efter den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du gør brug af. Klik på efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, den dag vi afsender varen til dig - såfremt du anvender betalingskort.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Skulle der opstå problemer undervejs, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar på e-mailen eller ved telefonen til at yde dig profressionel hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Spor forsendelse hele vejen

Du har naturligvis mulighed for at følge din ordre, når du handler hos os. Du kan besøge din egen ordreside, så snart købet er fuldendt. På ordresiden er det muligt at se, hvornår din forsendelse forlader vores lager. I samme øjeblik forsendelsen er på vej, får du information herom via e-mail.