Omsorgen - Andrzej Tichý - Bog

Gucca har det klare princip, at online handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne.

Vi har fokus på sikkerheden

Ved nethandel er det meget vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det fungerer som den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er køb og betaling hos Gucca altid fuldstændig sikkert.

Hos os har du 100 dages returret

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle vores produkter. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske varen, så returnerer du blot varen, og du vil få dine penge tilbage. Inden du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.

Lynhurtig levering

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente i alt for lang tid på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Du kan altid se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Vælg din betaling

Der er mange muligheder for betaling, når du handler hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Du skal selvfølgelig gå efter den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, uanset hvilken betalingsform du foretrækker at vælge. Se de betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Når du betaler med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi afsender din vare.

Kundeservice - få personlig assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi er åben for henvendelser imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi sidder altid parat til at give dig den assistance, du har brug for, med godt humør og et smil på læben.

Følg forsendelsen

Når du har bestilt dine varer, kan du altid spore din ordre, og vide hvornår den ankommer. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi afsender din pakke. Når vi afsender din vare, vil du i samme øjeblik modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.