På Tro Og Love - DVD

Sikker e-handel

Gucca har det klare princip, at handel på nettet skal være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Ved online handel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi vægter højt. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Derfor er køb og betaling hos Gucca helt sikkert.

Du har selvfølgelig altid 30 dages fuld returret på dit køb

Når vi siger 30 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle typer produkter. Så hvis du har fortrudt købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, så send blot varen tilbage til os, og vi refunderer dine penge. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du sender din vare retur.

Altid sikker & hurtig levering

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente i alt for lang tid på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Vi knokler for, at du får din vare tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Bemærk, at du altid kan få den nøjagtige lagerstatus på det individuelle produkt. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Her kan du altid vælge netop den mulighed, der passer bedst til dig. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, uanset hvilken betalingsform du foretrækker at gøre brug af. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at hvis du gør brug af betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender dit produkt.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den hjælp du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Spor din ordre hele vejen til din adresse

Når du handler hos os, kan du efterfølgende spore, hvor langt ordren er kommet. Du kan tilgå din egen personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din pakke sendes afsted. Når vi har afsendt din vare, vil du i samme øjeblik få en e-mail med leveringsinformation fra os.