Plastik - Troels Gollander - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at Internethandel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for vores brugere.

Sikkerhed frem for alt

Vi prioriterer sikkerheden højt, for det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi snakker nethandel. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i orden. Handel og betaling er derfor altid helt sikkert.

Gucca.dk yder selvfølgelig altid 100 dages fuld returret

De 100 dages fuld returret er naturligvis gældende for alle produkter hos Gucca. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, så sender du blot varen, og du vil få dine penge tilbage. Før du returnerer varen til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Vi bestræber os på, at du får din vare leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstid og lagerstatus.

Betalingsmuligheder

Handler du hos os, tilbyder vi dig at vælge mellem flere forskellige former for betaling. Der er frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsform du gør brug af, kan du trygt og sikkert købe hos os. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, den dag vi sender dit produkt - såfremt du benytter betalingskort.

Vores kundeservice giver dig altid professionel assistance

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, er du naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os. Mellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den hjælp du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Track forsendelse hele vejen

Vi giver dig naturligvis mulighed for at følge ordren hele vejen til du modtager den. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din egen personlige ordreside. Fra din ordreside kan du følge med i, hvor langt pakken er kommet i systemet. I det øjeblik varen er på vej, får du leveringsinformation herom via mail.