Poirot - Boks 11 - DVD

Sikker e-handel

At gøre handel på nettet til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været vores topprioritet.

Vi har fokus på sikkerheden

Hos Gucca vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved Internethandel. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du handler hos os, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Så når du køber og foretager betaling online hos Gucca.dk, er det sikkert.

Altid 30 dages fuld returret

Gucca har 30 dages fuld returret, og det uanset hvilke typer varer du har købt hos os. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du uden dårlig samvittighed sende din vare retur til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Det er altid en god ide at kontakte os, inden du returnerer din vare.

Kort leveringstid

For os er det vigtigt, at du modtager din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstid og lagerstatus.

Vælg din betaling

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige typer betalingsmetoder. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken metode du gør brug af, kan du trygt og sikkert handle hos os. Se de betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, når vi afsender dit produkt.

Vores kundeservice giver dig altid professionel hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. På hverdage imellem 10-16 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er parat til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Track din forsendelse

Du har selvfølgelig mulighed for at spore din forsendelse, når du handler hos os. Du kan tilgå din egen personlige ordreside, så snart købet er gennemført. På ordresiden er det muligt at se, hvornår din pakke afsendes fra vores lager. I samme øjeblik varen er på vej, modtager du information herom via e-mail.