Polspænding - Anders Thyrring Andersen - Bog

Sikker e-handel

At gøre e-handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været vores topprioritet.

Sikkerhed er det vigtigste

E-handel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. For at give dig tryghed når du køber hos Gucca, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er handel og betaling hos os altid 100% sikkert.

Du har selvfølgelig 30 dages fuld returret på dit køb

Vi giver altid 30 dages fuld returret, og det er uanset hvilke produkter, du har købt hos Gucca.dk. Såfremt du skulle fortryde købet, og ikke ønsker at beholde din vare, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage. Det er altid en god ide at kontakte os, før du vælger at sende dit produkt retur.

Hurtig og sikker levering

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt. Vi knokler for, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Bemærk, at du ud for hvert enkelt produkt altid kan se nuværende lagerstatus. Du kan altid ringe eller sende en e-mail, såfremt du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Hvordan vil du gerne betale?

Der er adskillige muligheder for betaling, når du køber hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmulighed du vælger. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Anvender du betalingskort, har du den fordel, at pengene først trækkes fra din bankkonto, den dag varen sendes afsted til dig.

Altid god service og personlig assistance

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, så tag fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem kl. 10-15 på hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Se din ordre hele vejen

Når du køber hos Gucca.dk, kan du bagefter spore, hvor langt din ordre er kommet. Når du har gennemført dit køb, kan du tilgå din egen ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din forsendelse sendes afsted. Vi sender en mail til dig, i samme øjeblik vi har afsendt din pakke.