President Pensel Mår 4/0 - D19645400 - Leonhardy

At gøre handel på nettet til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har altid været vores topprioritet.

Sikkerhed er i centrum

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved handel på Internettet. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er handel og betaling hos Gucca 100% sikkert.

Gucca.dk yder naturligvis altid 100 dages returret

Vi giver altid 100 dages returret, og det er uagtet hvilket produkt, du har købt hos Gucca. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt dit køb, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene. Vi er selvfølgelig klar med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at returnere dit produkt.

Kort leveringstid

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt hurtigt og sikkert. Hvis din vare er på lager, vil du oftest modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i shoppen under hver vare. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Muligheder for betaling online

Der er adskillige muligheder for betaling, når du køber hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil betale. Her skal du selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af, kan du trygt og sikkert handle hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først trækkes fra din konto, når vi afsender varen til dig.

Vores kundeservice yder altid professionel hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, er du naturligvis altid velkommen til at tage fat i os. Mellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi sidder parat til at yde dig kvalificeret hjælp med godt humør og smil på læben.

Sådan tracker du din ordre

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke din forsendelse, fra det øjeblik vi afsender din forsendelse, til den er fremme. Du kan besøge din personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. Fra din ordreside kan du se, hvor langt forsendelse er kommet. Vi sender en e-mail med leveringsinformation til dig, i samme øjeblik vi har sendt din bestilling.