Sådansk 3, Skriftlig Dansk - Marianne - Bog

Sikker e-handel

Sikker, billig og hurtig handel på nettet er noget, som vi tilstræber, at vores kunder altid får hos Gucca.

Sikkerhed er i centrum

Sikkerheden i nethandel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos os. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er handel og betaling online 100% sikkert hos os.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Lige meget hvad du køber hos os, har du altid 30 dages returret. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du uden dårlig samvittighed sende varen retur til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Altid sikker & hurtig levering

For Gucca er det meget vigtigt, at du modtager din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du altid kan se den nøjagtige lagerstatus på hvert enkelt produkt. Tag fat i os såfremt du fortsat skulle have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Betalingsmuligheder online

Hos Gucca er der adskillige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Du bør naturligvis benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsform, du gør brug af - kan du altid føle dig tryg og sikker. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du alle vores betalingsmuligheder. Vælger du kreditkort, giver det dig den fordel, at vi først trækker penge fra din bankkonto, den dag din vare sendes afsted til dig.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os omgående. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem 10-15 alle hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Track din forsendelse hele vejen

Når du køber hos Gucca.dk, kan du bagefter tracke, hvor langt ordren er kommet. Når købet er helt fuldendt, kan du efterfølgende besøge din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi afsender dit produkt. Når vi har afsendt dit produkt, vil du i samme øjeblik modtage en mail med leveringsinformation fra os.