Sådansk 6, Skriftlig Dansk - Marianne Brandt Jensen - Bog

Sikker e-handel

Gucca har det klare princip, at e-handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for dig.

Vi har fokus på sikkerhed

Vi prioriterer sikkerhed utrolig højt, da det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi taler om e-handel. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er naturligvis NETS godkendt. Derfor er køb og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.dk.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Lige meget hvad du køber hos Gucca, får du altid 30 dages returret. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du returnere varen tilbage til os uden videre, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Vi står naturligvis altid til rådighed med svar og rådgivning, såfremt du ønsker at returnere din vare.

Sikker og hurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde får din vare tilsendt sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis den ikke er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller varen. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, er du altid velkommen til at tage kontakt til os.

Betalingsmuligheder online

Det er muligt at vælge blandt mange typer betalinger, når du handler hos os. Du bør naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken betalingsform du gør brug af. Du ser alle betalingsmuligheder her. Anvender du betalingskort, så giver det dig den fordel, at pengene først trækkes fra din konto, den dag din vare afsendes til dig.

Kundeservice - få personlig hjælp

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, så tag fat i os. Vores kundeservice er åben for henvendelser alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi sidder altid klar til at yde dig den hjælp, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Spor din ordre

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at spore ordren, fra det sekund vi sender forsendelsen, til den er ankommet. Når du har gennemført købet, kan du tilgå din egen personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din forsendelse, på ordresiden. Og i det øjeblik vi sender din pakke, modtager du en e-mail fra os.