Silk Clay - Funny Friends - Diy Kit - Polly Parrot

Handel på nettet er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for dig. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Sikkerhed er utrolig vigtig

Hos Gucca vægter vi sikkerheden enorm højt, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved handel på Internettet. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du handler hos os, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk helt sikkert.

Hos os har du altid 100 dages returret

Gucca giver 100 dages returret, og det uanset hvilke typer varer du måtte have købt hos os. Det betyder, at hvis du af den ene eller anden årsag ikke måtte ønske din vare, kan du uden videre returnere din vare til os, herefter refunderer vi dine penge. Før du sender dit produkt retur, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Altid hurtig og sikker levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt hurtigt og sikkert. Vi tilstræber, at du får din vare leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller din vare. Spørgsmål til leveringstid og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Sådan kan du betale

Der er flere muligheder for betaling, når du handler hos os, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Her bør du selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du ender med at benytte. Du ser alle betalingsmuligheder her. Benytter du kreditkort, har du den fordel, at pengene først bliver trukket fra din bankkonto, den dag varen sendes til dig.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop møder udfordringer eller har spørgsmål, er du velkommen til at tage fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Sådan tracker du din forsendelse

Du har naturligvis altid mulighed for at spore forsendelsen, når du handler hos Gucca.dk. Du kan tilgå din egen personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. På ordresiden er det muligt at se, hvornår vi afsender din pakke. Og i det øjeblik vi sender dine varer, modtager du en mail fra os.