Smart Games - Penguins Huddle Up - Nordisk

Online handel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerheden

Ved e-handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den største garanti for, at betalingssikkerheden er i top. Så når du handler og foretager betaling via Internettet hos os, er det sikkert.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Vi giver altid 100 dages fuld returret, og det er lige meget hvilket produkt, du har købt hos Gucca. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige grunde ikke ønsker at beholde din vare, kan du returnere din vare til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål, inden du sender en vare tilbage.

Kort leveringstid

Det er vigtigt, at du som vores kunde får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt. Vi knokler for, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i shoppen ud for hver vare. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Betalingsmuligheder online

Hos Gucca har du adskillige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Den betalingsform der passer dig bedst, er naturligvis den du bør benytte. Uanset hvilke af vores betalingsformer du benytter, kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Vær opmærksom på, at hvis du benytter betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi afsender varen til dig.

Kundeservice - få personlig assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, så tag kontakt til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os imellem kl. 10-15 på hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Track din ordre hele vejen til din adresse

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at følge din ordre, fra det sekund vi sender ordren, til den er fremme. Når du har fuldendt købet, kan du besøge din egen ordreside. Fra din ordreside kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. I samme øjeblik produktet er på vej til dig, får du information herom via e-mail.