Staedtler - Mixed Sæt Let, 10Stk

Gucca har fra dag 1 haft et ønske om, at online handel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere som overhovedet muligt.

Sikkerhed kommer altid først

Sikkerhed i online handel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca.dk. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Så online handel og betaling hos os er altid forbundet med 100% sikkerhed.

Du har naturligvis altid 100 dages returret på dit køb

Lige meget hvilke varer du køber hos os, har vi altid 100 dages fuld returret. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske varen, så sender du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Det er altid en god ide at kontakte os, inden du sender dit produkt tilbage.

Levering - sikkert og hurtigt

At du som kunde hos Gucca får leveret din vare både hurtigt og sikkert, betyder rigtig meget for os. Hvis din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ved hvert enkelt produkt altid kan følge den aktuelle lagerstatus. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, såfremt du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Her bør du selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvad du benytter, kan du være sikker og tryg, når du køber hos Gucca.dk Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Først når dit produkt er sendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Skulle der opstå problemer undervejs, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Imellem 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Sådan tracker du forsendelsen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det øjeblik vi sender ordren, til den er dig i hænde. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at tilgå din egen ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår dit produkt afsendes. Når vi har sendt din pakke, vil du samtidig få en mail fra os.