Staedtler - Mixed Sæt Tegning

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at handel på nettet skal være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Gucca har fokus på sikkerhed

Vi prioriterer sikkerheden meget højt, da det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker nethandel. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Handel og betaling er derfor 100% sikkert.

Altid 100 dages returret

Vi giver altid 100 dages returret, og det er uagtet hvilke varer, du har købt hos Gucca.dk. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du uden videre returnere varen til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, før du returnerer et produkt.

Altid hurtig og sikker levering

Som kunde hos Gucca, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Husk, at du ud for hvert enkelt produkt altid kan følge den aktuelle lagerstatus. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Sådan kan du betale

I vores webshop har du mulighed for at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Her bør du selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer bedst til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsmetoder du foretrækker at benytte. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender produktet, at vi trækker pengene fra din konto.

Vi tilbyder naturligvis personlig hjælp, når du ønsker det

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid klar til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Følg ordren

Efter du har købt dine produkter, kan du altid spore forsendelsen, og vide hvornår du modtager den. Du kan gå ind på din egen personlige ordreside, så snart dit køb er fuldendt. På ordresiden har du mulighed for at følge med i, hvornår din pakke er blevet afsendt. Når vi afsender dit produkt, vil du samtidig få en e-mail fra os.