Steffi Love Dukke - Glitter & Glam - 29 CM - Assorteret

Vi har det klare princip, at Internethandel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere.

Sikkerheden er i fokus

Når man handler på Internettet er sikkerheden utrolig vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca vægter højt. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det er den primære garanti for betalingssikkerheden. Så online handel og betaling hos Gucca er altid forbundet med fuld sikkerhed.

Hos os har du altid 100 dages fuld returret

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi yder 100 dages returret på alle produkter. Med andre ord betyder det, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde varen, så kan du uden videre sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene tilbage til dig. Før du vælger at returnere varen til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Kort leveringstid

For Gucca er det essentielt, at du modtager dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Såfremt varen er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Spørgsmål til leveringstid og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at kontakte os.

Vælg din betaling

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Her skal du selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmetoder du foretrækker at vælge. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Desuden skal du huske på, at når du anvender kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til professionel assistance

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores webshop, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi er åben for henvendelser alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den assistance du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Du kan tracke ordren

Når du handler hos os, kan du bagefter tracke, hvor langt din forsendelse er kommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår dine produkter forlader vores lager. Du modtager også en e-mail fra os i samme øjeblik, vi sender din pakke.