Stormvarsel - DVD

Sikker e-handel

Gucca har fra dag 1 haft fokus på, at e-handel skal være så billigt, sikkert og hurtigt for vores brugere som muligt.

Sikkerheden er meget vigtig

Sikkerhed er vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerhed højt. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Køb og betaling er derfor 100% sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

De 30 dages returret er selvfølgelig gældende for alle varer hos Gucca. Så hvis du fortryder dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du sende din vare retur tilbage til os, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage. Inden du returnerer dit produkt, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker levering med lynets hast

Som kunde hos Gucca, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstiden.

Vælg din betaling

Hos Gucca er der adskillige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Du benytter bare den betalingsform, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsmetoder du gør brug af. Se hvilke betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, den samme dag vi afsender varen til dig - såfremt du anvender betalingskort.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Opstår der spørgsmål eller tvivl til Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os omgående. Bemærk at vi er åben for henvendelse alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Se forsendelse hele vejen

Når du har købt dine produkter, kan du altid følge ordren, og vide hvornår den ankommer. Efter gennemførsel af købet kan du logge ind på din ordreside. Fra din ordreside kan du se, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Når forsendelsen er sendt fra vores lager og er på vej, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.