Sturlunga Saga 1 - Kristian Kålund - Bog

Vi har siden starten haft et ønske om, at online handel skal være så billigt, sikkert og hurtigt for kunderne som overhovedet muligt.

Det vigtigste er sikkerheden

Online handel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du køber hos Gucca, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Køb og betaling er derfor altid helt sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi siger 100 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle typer produkter. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du med god samvittighed returnere varen til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Før du returnerer varen til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Kort leveringstid

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde får din vare tilsendt sikkert og hurtigt. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller varen. Er du stadigvæk i tvivl om enten et produkts lagerstatus eller leveringstid, så tag fat i os.

Muligheder for betaling

Hos Gucca.dk har du flere forskellige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Den betalingsform der passer dig bedst, er selvfølgelig den du skal benytte. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmetode du vælger. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Når du betaler med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Kundeservice - få professionel assistance

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du altid velkommen til at tage kontakt til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage imellem 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den assistance du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Se din forsendelse hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du altid mulighed for at følge ordren, fra den forlader vores adresse, og til den er dig i hænde. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at tilgå din personlige ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt din forsendelse er kommet. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej.