Systemanalyse Og Simulering - Thomas Heilmann - Bog

Sikker e-handel

At gøre e-handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerhed

Handel på nettet skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i top. Derfor er det også altid fuldstændig sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.dk.

Hos os har du 30 dages fuld returret

Uanset hvad du har købt via Gucca.dk, yder vi altid 30 dages returret. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, kan du selvfølgelig bare sende varerne retur og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Vi er selvfølgelig klar med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at returnere din vare.

Kort leveringstid

Det er vigtigt, at du som vores kunde modtager dit produkt både hurtigt og sikkert. Hvis din vare er på lager, vil du som regel få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Er du i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, er du altid velkommen til at tage kontakt til os.

Muligheder for online betaling

Når du køber hos os, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Du bør selvfølgelig benytte den mulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmulighed, du gør brug af - kan du altid føle dig sikker og tryg. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du klikker på førnævnte link. Når du vælger at betale med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Kundeservice - få professionel assistance

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Imellem kl. 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mail til at yde dig kompetent hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Du kan følge forsendelsen

Handler du hos os, har du altid mulighed for at spore din ordre, fra den sendes fra vores lager, og til du har den i hænderne. Du kan tilgå din egen ordreside, så snart dit køb er gennemført. På ordresiden kan du se, hvornår vi sender dit produkt. I samme øjeblik pakken er på vej, modtager du information herom via e-mail.