Tinka - Pung - Gaming

Det er et vigtigt princip hos os, at handel på nettet skal være hurtigt, sikkert og billigt for brugerne.

Det vigtigste er sikkerhed

Ved online handel er det uhyre vigtigt, at sikkerheden er i top, og derfor er det et område, vi vægter højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den bedste garanti for, at betalingssikkerheden er i top. Så online køb og betaling hos os er ensbetydende med fuld sikkerhed.

Vi tilbyder altid 100 dages returret hos Gucca.dk

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi har 100 dages fuld returret på alle produkter. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage til dig. Vi står naturligvis altid til rådighed med rådgivning og svar, hvis du ønsker at returnere din vare.

Kort leveringstid

At du som kunde får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert, er essentielt for os. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. Bemærk, at du ved hver enkelt vare altid kan se den aktuelle lagerstatus. Har du alligevel spørgsmål til en vares lagerstatus eller leveringstid, så tag fat i os.

Sådan kan du betale

Der er adskillige muligheder for betaling, når du handler hos Gucca, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Her skal du naturligvis gøre brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken betalingsmetode du vælger. Klik på efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder du kan benytte. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Hos Gucca får du altid professionel hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores shop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Kundeservice er åben for henvendelse imellem 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Følg ordren hele vejen

Vi giver dig naturligvis mulighed for at tracke ordren hele vejen til den er dig i hænde. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende få adgang til din egen personlige ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår vi afsender din forsendelse. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi afsender dine varer.