Torchon Kniplinger - Else Marie Bjerregaard - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre Internethandel sikkert, hurtigt og billigt for vores kunder.

Det vigtigste er sikkerhed

Sikkerheden i Internethandel anser vi som helt essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos os. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du handler hos os, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er det at handle og betale hos Gucca altid 100% sikkert.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Lige meget hvad du køber hos os, har vi altid 30 dages fuld returret. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder købet, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så send blot din vare retur til os, og du vil få dine penge refunderet. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er altid tydelig ud for hvert enkelt produkt. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstiden.

Vælg din online betaling

Handler du hos Gucca, så tilbyder vi dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Du skal naturligvis vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsform du gør brug af, kan du sikkert og trygt handle hos os. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Husk at vi først trækker pengene fra din konto, den dag vi sender dit produkt - såfremt du benytter kreditkort.

Vores kundeservice giver dig altid personlig assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, så tag fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem kl. 10-15, og vi sidder parat til at give dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Du kan følge forsendelsen

Handler du hos os, har du altid mulighed for at følge din ordre hele vejen, fra den forlader vores adresse, og til den er dig i hænde. Når købet er helt færdiggjort, kan du efterfølgende tilgå din egen ordreside. Her kan du se, hvornår dit produkt sendes afsted. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi afsender din pakke.