INDKØBSKURV

  • Ordrestatus
  • Log ind
  • Kundeservice
  • Om os
  • Gavekort
menuGucca.dkGå til kassen
Gucca.dk - Gå til forsiden
Bullet  Levering med omdeling 39,95 kr.      Bullet  Gratis over 599 kr.
Bullet Vi bytter indtil den 31. januar

Undgå Konflikter Med Borgerne - Merete Hessel - Bog

Af Merete Hessel

196,95 kr.Vejl. pris: 249,00 kr.Spar 52,05 kr. (21%)
  • Varen er på lager
  • Levering: 2-5 hverdage
  • Vi bytter til 31. januar
undgå konflikter med borgerne - bog

Konflikter er et grundvilkår i arbejdet som offentligt ansat, men ifølge psykoterapeut og konfliktrådgiver Merete Hessel kan de undgås, hvis man har de rigtige værktøjer. Det tilbyder bogen og giver samtidig en god forståelse for konfliktstrategi.

Konflikter opstår hele tiden, når myndighedspersonen følger de regler og love, som vi andre hele tiden ønsker at sætte spørgsmålstegn ved. Det har både store personlige omkostninger for den enkelte og store økonomiske omkostninger for samfundet, så at kunne undgå, afvæbne og håndtere konflikter som myndighedsperson, er en efterspurgt jobkompetence.

Der er omkring 750.000 offentlige ansatte i Danmark. Og en stor del af dem har dagligt kontakt med borgerne, f. eks. politibetjente, lærere, socialrådgivere, læger, jobkonsulenter m. fl.

Rigtig mange myndighedspersoner har svært ved at håndtere konflikter, og tager dem med sig hjem efter fyraften. Bogen er en værktøjskasse og et opslagsværk om konfliktløsning.

Bogen har bl. a. kapitler om konflikter, afvigende adfærd og konfliktstrategi, og den giver en række værktøjer i arbejdet med at undgå konflikterne.

Merete Hessel er psykoterapeut, og har tidligere arbejdet som både fængselsbetjent, hjemmehjælper, jobkonsulent, vejleder for kontanthjælpsmodtagere og rådgiver for selvmordstruede.

Fakta om Undgå Konflikter Med Borgerne

Forfatter(e)Merete Hessel
Genre(r)Samfund Og Historie
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788771180749
ISBN-108771180745
IndbindingHæftet
SprogDansk
Udgave1
Oplag3
Sidetal168
DimensionerBredde: 17Cm - Højde: 24.1Cm
TagsUndgå Konflikter Med Borgerne, Bøger, Bog

Fakta om Undgå Konflikter Med Borgerne

Forfatter(e)Merete Hessel
Genre(r)Samfund Og Historie
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788771180749
ISBN-108771180745
IndbindingHæftet
SprogDansk
Udgave1
Oplag3
Sidetal168
DimensionerBredde: 17Cm - Højde: 24.1Cm
TagsUndgå Konflikter Med Borgerne, Bøger, Bog

Synopsis

Niveau: fagligt niveau. Beskrivelse af forholdene omkring de konflikter, der kan opstå, når offentligt ansatte udøver myndighed med direkte kontakt til borgere, og konkrete værktøjer til at undgå disse konflikter. [...] Med eksempler og cases

Mediernes anmeldelser

Kundeanmeldelser

Vær den første til at skrive en kundeanmeldelse.

Skriv anmeldelse

Det siger vores kunder27.071 anmeldelser - 5 ud af 5 stjerner

  • Anne ØsterbyAnne Østerby
    stjernestjernestjernestjernestjerne
    Lynhurtig levering og stort udvalg

    Alt var som forventet. Sjældent at du kan købe 23 gode dvd´er til 500 kr. Også hurtig levering.... så nu skal der ses film.

  • Camilla SørensenCamilla Sørensen
    stjernestjernestjernestjernestjerne
    Nem og hurtig levering

    Jeg fandt hurtigt frem til de film jeg søgte, bestilte og 2 dage senere lå de 2 dvd'er jeg havde købt i min postkasse.

  • Torben PoulsenTorben Poulsen
    stjernestjernestjernestjernestjerne
    Fin service

    Købte en DAB-radio på vegne af min svigerinde, som imidlertidig, straks efter bestillingen var afgivet, fortrød købet. I en mail bad jeg om at få annulleret købet, og det fik jeg en hurtig og venlig bekræftelse på.

Om Gucca
  • Om os
  • Konkurrencer
  • Ledige stillinger
  • Nyhedsbrev
Kundeservice
  • Kontakt kundeservice
  • Ofte stillede spørgsmål
  • Altid 30 dages returret
  • Ordrestatus
  • Returblanket
stjernestjernestjernestjernestjerne
Trustpilot

27.071 anmeldelser - 5/5 stjerner
DankortMobilePayVisa
MastercardBankoverførselPaypalEAN