Vandreture I Skandinavien - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at handel på Internettet skal være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Sikkerheden er meget vigtig

Når man handler online er sikkerheden uhyre vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca.dk prioriterer højt. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det at handle og betale hos os fuldstændig sikkert.

Vi yder naturligvis altid 30 dages returret

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi giver 30 dages fuld returret på alle produkter. Såfremt du har fortrudt købet, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du sende varen retur tilbage til os uden dårlig samvittighed, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål, før du returnerer en vare.

Sikker og hurtig levering

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Bemærk, at du ud for hvert enkelt produkt har mulighed for at følge nuværende lagerstatus. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstiden? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Sådan kan du betale

Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Her skal du naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken af vores betalingsmetoder du vælger. Klik på efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender produktet, at vi trækker pengene fra din bankkonto.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Vi er åben for henvendelser alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Track din ordre hele vejen

Du har selvfølgelig altid mulighed for at tracke ordren, når du handler hos Gucca. Når du har færdiggjort dit køb, kan du besøge din egen personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at følge med i, hvornår din pakke er blevet sendt afsted. Når vi har sendt din vare, vil du samtidig modtage en mail fra os.