Vi Hører, Hvad Du Siger - Dorthe Pedersen - Bog

Beskrivelse

Konfliktens nødvendighed og trange kår i velfærdssamfundet.

En bog, der udforsker, hvordan velfærdsstatens evne til at håndtere kritik og konflikt er truet, og hvorfor det er afgørende at kunne sige nej for et sundt demokrati.

Vigtigheden af konflikt og nej’et i et velfungerende samfund og forvaltning.

Et samfund uden konflikter mellem borgerne og forvaltningen mister sin evne til at beskytte sig selv. Denne bog undersøger, hvordan velfærdsstatens kapacitet til at lytte til kritik og håndtere uenighed er under pres. Retsstaten blev oprindeligt skabt for at give borgerne mulighed for at være uenige med dens afgørelser. Konflikterne mellem borgere, interesseorganisationer og forvaltningen var værdifulde, fordi de skabte læring og udvikling.

I dag afviser forvaltningen ofte borgernes nej ved blandt andet at undgå at træffe afgørelser, udeblive med begrundelser og skabe uendelige, åbne processer. Ofte sker dette under dække af samskabelse, frisættelse og dialog. Kort sagt betyder det, at der ikke længere er noget at sige nej til, og at man ikke kan klage eller udtrykke saglig uenighed. Dette fører til en negativ spiral, hvor borgernes følelse af afmagt og forvaltningens adfærd forstærker hinanden, og hvor velfærdsstatens immunforsvar langsomt nedbrydes.

Med udgangspunkt i forvaltningsret, systemteori og nyere tanker om social immunitet analyserer forfatterne, hvordan samskabelse, frisættelse og afbureaukratisering kan have den modsatte effekt af den tilsigtede. Ved at undgå konflikt fjernes den nødvendige friktion, som muliggør udvikling. Resultatet er en offentlig sektor, der siger: "Vi hører, hvad du siger", men som ikke længere ved, hvordan den skal lytte. Bogen inviterer til at genoverveje nej’ets rolle, ikke som en hindring, men som en forudsætning for et levende demokrati.

Yderligere information