Visuel Mind Mapping - Kirsten Andersen - Bog

Sikker e-handel

E-handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Sikkerhed frem for alt

Online handel skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Så når du handler og betaler via nettet hos Gucca, er det sikkert.

Du har altid 30 dages fuld returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi tilbyder 30 dages returret på alle typer produkter. Det medfører, at hvis du af den ene eller anden årsag ikke måtte ønske din vare, kan du uden dårlig samvittighed sende din vare retur til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Før du returnerer dit produkt, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Lynhurtig levering

Som kunde hos Gucca, skal du naturligvis ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Vi bestræber os på, at du får din vare tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er tydelig ved hver enkelt vare. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Betalingsmuligheder online

Du har i vores shop mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Du bør selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, kan du altid købe trygt og sikkert hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Bemærk at vi er åben for henvendelse alle hverdage mellem 10-15, og vi sidder parat til at yde dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Spor din forsendelse hele vejen til din adresse

Efter du har købt dine produkter, kan du altid spore din forsendelse, og vide hvornår du modtager den. Når dit køb er helt fuldendt, kan du efterfølgende logge ind på din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt sendes afsted. Du modtager også en e-mail i det øjeblik, vi sender dine produkter.