Vitello Bygger En Afskyelig Snemand - Kim Fupz Aakeson - Bog

Sikker e-handel

Vi har det klare princip, at handel på Internettet er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Vi vægter sikkerheden utrolig højt, da det er noget af det vigtigste at have styr på, når det drejer sig om e-handel. For at give dig tryghed når du køber hos os, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Derfor er det at handle og betale hos Gucca altid helt sikkert.

Hos Gucca.dk har du altid 30 dages returret

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer varer. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden grund ikke ønsker din vare, så sender du blot din vare, og vi refunderer dine penge. Vi står selvfølgelig til rådighed med svar og rådgivning, hvis du ønsker at returnere dit produkt.

Sikker levering med lynets hast

For os er det meget vigtigt, at du modtager din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Husk, at du altid kan få den nøjagtige lagerstatus på hver enkelt vare. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så er det altid en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Hvordan ønsker du at betale?

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige muligheder for betaling. Du bør selvfølgelig vælge den mulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsmetode, du benytter - så kan du være tryg og sikker. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Husk at vi først hæver pengene fra din konto, den samme dag vi sender varen til dig - hvis du gør brug af betalingskort.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, beder vi dig tage fat i os omgående. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Du kan tracke din ordre

Når du handler hos os, kan du bagefter se, hvor langt din forsendelse er kommet. Når du fuldender dit køb, kan du bagefter logge ind på din egen ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår dine produkter er blevet sendt afsted. Når vi har sendt dit produkt, vil du i samme øjeblik få en e-mail fra os.