Xplore Natur/Teknologi 6 Elevbog - 2. Udgave - Poul Kristensen - Bog

At gøre nethandel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Vi vægter sikkerheden utrolig højt, for det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi taler om e-handel. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er handel og betaling online helt sikkert hos os.

Du har naturligvis 100 dages returret på dit køb

Vi har altid 100 dages fuld returret, og det er uanset hvilke varer, du har købt hos os. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker varen, så send blot varen tilbage til os, og vi sender dine penge retur. Inden du sender returvaren tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.

Lynhurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Såfremt din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i webshoppen ved hvert produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, er du velkommen til at tage fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

Når du køber hos os, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Den betalingsform der passer dig bedst, er selvfølgelig den du bør benytte. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken af vores betalingsmetoder du gør brug af. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, er du altid velkommen til at tage fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem 10-15 alle hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Sådan sporer du din ordre

Vi giver dig naturligvis muligheden for at følge ordren hele vejen til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din egen ordreside. Fra din personlige ordreside kan du følge med i, hvor langt din forsendelse er kommet i systemet. Når vi sender din vare, vil du samtidig få en e-mail med leveringsinformation fra os.