Barbie - Dreamtopia Mermaid Doll - Blue

Handel på Internettet er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerhed er utrolig vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du handler hos Gucca.dk, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Så når du køber og foretager betaling via Internettet hos os, er det sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages fuld returret på dit køb

Vi tilbyder altid 100 dages returret, og det er uagtet hvilket produkt, du har købt hos Gucca.dk. Med andre ord, såfremt du fortryder købet, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så refunderer vi pengene. Det er altid en god ide at kontakte os, før du vælger at sende din vare tilbage til os.

Sikker & hurtig levering

For os er det essentielt, at du modtager din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Spørgsmål til leveringstid og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at tage kontakt til os.

Online betalingsmuligheder

Der er mange betalingsmuligheder, når du handler hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Du kan altid vælge netop den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, så kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Klik på efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Når du betaler med betalingskort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem 10-15 på hverdage, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Følg din ordre hele vejen

Handler du hos os, har du altid mulighed for at følge forsendelsen, fra den forlader vores adresse, og til den er ankommer. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du bagefter få adgang til din personlige ordreside. På ordresiden vil du kunne se, hvornår vi har afsendt dine varer. Vi sender en mail til dig, lige så snart vi har sendt din pakke.