Bluey - Mini Bluey - Ludo Studio Pty Ltd - Bog

Internethandel skal være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerhed i online handel anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos os. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for online betaling. Så online køb og betaling hos os er altid forbundet med fuld sikkerhed.

Hos Gucca har du altid 100 dages returret

Gucca giver 100 dages returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde varen, så send blot din vare retur til os, og vi refunderer dine penge. Før du returnerer varen til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde modtager din vare sikkert og hurtigt. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du bestiller varen. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

Hos Gucca.dk har du flere forskellige muligheder for betaling at vælge iblandt. Her bør du selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsmulighed, du gør brug af - så kan du føle dig sikker og tryg. Du får alle betalingsmuligheder her. Bemærk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi afsender dit produkt.

Vores kundeservice giver dig altid professionel assistance

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, beder vi dig kontakte os med det samme. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage imellem klokken 10-15, og vi er altid parat ved telefonen eller på e-mail til at yde dig profressionel assistance i godt humør og med et smil på læben.

Sådan sporer du forsendelsen

Du har naturligvis mulighed for at tracke ordren, når du handler hos os. Når du gennemfører købet, kan du efterfølgende besøge din personlige ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender din vare. Når forsendelsen forlader vores lager og er på vej, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.