Broen I Mitrovica - Per Andreasen - Bog

Sikker e-handel

At gøre handel på nettet til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Sikkerhed er det vigtigste

Sikkerheden er utrolig vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i orden. Derfor er handel og betaling online helt sikkert hos Gucca.dk.

Hos Gucca.dk har du 30 dages returret

Lige meget hvad du køber hos os, yder vi altid 30 dages fuld returret. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så send blot din vare retur til os, og vi sender dine penge retur. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at returnere dit produkt.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstiden.

Vælg din online betaling

Handler du hos os, så kan vi tilbyde dig at vælge mellem flere forskellige former for betaling. Der er frit valg blandt betalingsmetoder - du vælger den, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har ved at klikke på førnævnte link. Husk at vi først trækker pengene fra din bankkonto, den dag vi afsender produktet til dig - hvis du gør brug af kreditkort.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, er du altid velkommen til at kontakte os. Kundeservice er åben alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi er parat til at give dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Sådan følger du din ordre

Du har naturligvis altid mulighed for at tracke din forsendelse, når du handler hos Gucca. Når du har færdiggjort dit køb, kan du gå ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår din pakke er blevet afsendt. Vi sender en mail til dig, i samme øjeblik vi har sendt din pakke.