Brug Sproget 8 - Synne Ebbesen - Bog

Sikker e-handel

Gucca har siden starten haft fokus på, at e-handel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for kunderne som muligt.

Sikkerhed er i centrum

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved e-handel. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Derfor er handel og betaling hos Gucca altid fuldstændig sikkert.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Gucca.dk tilbyder 30 dages returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Det medfører, at hvis du af en eller anden grund ikke måtte ønske din vare, så send blot din vare retur til os, og du vil få dine penge tilbage. Du kan med fordel kontakte os, før du vælger at sende din vare tilbage til os.

Altid sikker og hurtig levering

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Bemærk, at du ved hvert enkelt produkt altid kan se nuværende lagerstatus. Kontakt os hvis du fortsat måtte have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Online betalingsmuligheder

I vores shop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Du skal naturligvis vælge den mulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvad du benytter, kan du være helt tryg og sikker, når du handler hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Desuden skal du huske på, at hvis du gør brug af kreditkort, trækkes pengene først den dag vi afsender varen til dig.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, så tag endelig fat i os. Kundeservice er åben på hverdage imellem 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den assistance du har brug for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Følg ordren hele vejen

Du har naturligvis altid mulighed for at spore ordren, når du køber hos os. Når du har fuldendt købet, kan du logge ind på din egen personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender din forsendelse, på ordresiden. Og i samme øjeblik vi sender dine varer, vil du få en mail fra os.