Cykler - Sigurd Toftdahl Terkelsen - Bog

Online handel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for brugerne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.

Sikkerhed er det vigtigste

Ved e-handel er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er i top, og derfor er det et område, vi vægter højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i top. Derfor er køb og betaling online helt sikkert hos Gucca.

Hos os har du altid 100 dages returret

Vi har altid 100 dages returret, helt uafhængig af hvilken type vare du måtte have købt hos os. Kort sagt, fortryder du købet, så send blot varen tilbage til os, og dine penge bliver refunderet. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Hurtig og sikker levering

For os er det essentielt, at du modtager din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis den mod vores forventning ikke er på lager. Husk, at du kan se den nøjagtige lagerstatus på hvert enkelt produkt. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Muligheder for online betaling

I vores shop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Der er frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du gør brug af, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har ved at klikke på førnævnte link. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, den dag vi afsender dit produkt - hvis du anvender kreditkort.

Vi yder naturligvis personlig hjælp, når du har behov for det

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os. Kundeservice er åben for henvendelse alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Du kan tracke ordren

Når du har købt dine produkter, kan du tracke din ordre, og vide hvornår den ankommer. Du kan få adgang til din egen ordreside, så snart dit køb er fuldendt. På din ordreside kan du se, hvornår vi afsender dit produkt. Vi sender en e-mail til dig, lige så snart vi har afsendt din bestilling.