Beskrivelse
Sådan skaber du kundeempati i praksis!.
Hvad nu, hvis jeg fortalte dig, at der er én faktor, der i den sidste ende afgør
om I får succes med jeres forretning fremover? Bare én.
Og hvad nu hvis jeg fortalte dig, at den faktor er noget de fleste tror de besidder
i rigt mål, men mange i virkeligheden i dén grad tænger til at få trænet?
Og hvad så, hvis du hører mig sige at lederne i din virksomhed er i særlig
fare for at være i underskud af selvsamme faktor?
Men at der heldigvis er noget at gøre ved det?
Ville du så lytte" Eller læse med"
I så fald er denne bog noget for dig!
Yderligere information
| Forfatter(e) | Henrik Meng |
|---|---|
| Kategori | Bøger |
| Genre(r) | Erhverv |
| Udgivelsesdato | Er udgivet |
| ISBN-13 | 9788792438027 |
| Sprog | Dansk |
| ISBN-10 | 8792438024 |
| Indbinding | Hardback |
| Udgave | 1 |
| Oplag | 1 |
| Sidetal | 212 |
| Dimensioner | Bredde: 16Cm - Højde: 22.6Cm |
| Tags | Den Ekstra Mil!, Bøger, Bog |
Fremragende
62.494 anmeldelser
Vi har den klare indstilling, at nethandel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for dig.
E-handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. For at sikre dig tryghed når du køber hos os, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Derfor er handel og betaling hos os altid 100% sikkert.
Vi giver altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilken vare du måtte have købt hos os. Kort sagt, hvis du fortryder dit køb, så send blot varen tilbage til os, og vi refunderer dine penge. Før du sender din vare retur, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.
Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan udskyde leveringen, er, hvis den mod forventning ikke er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, så er det en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.
Hos Gucca.dk har du flere forskellige muligheder for betaling at vælge imellem. Her skal du selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvad du gør brug af, kan du være helt sikker og tryg, når du handler hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender produktet, at vi trækker pengene fra din bankkonto.
Opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Bemærk at vi er åben for henvendelse imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er altid parat til at assistere dig - med godt humør og et smil.
Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at spore ordren hele vejen til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af dit køb kan du besøge din personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender dit produkt. Vi sender en e-mail til dig, i samme øjeblik vi har afsendt din pakke.
