Den Levende Verden 5.-6. Klasse - Kim Conrad Petersen - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre e-handel sikkert, billigt og hurtigt for kunderne.

Det vigtigste er sikkerheden

Vi vægter sikkerheden meget højt, for det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om Internethandel. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det fungerer som din garanti for betalingssikkerheden. Så online køb og betaling hos Gucca er altid forbundet med fuld sikkerhed.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Vi har altid 30 dages returret, og det er uanset hvilke varer, du har købt hos Gucca.dk. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker varen, så returnerer du blot varen, og vi refunderer dine penge. Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, før du sender et produkt tilbage.

Lynhurtig levering

At du som kunde hos Gucca får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Vi tilstræber, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Husk, at du ud for hvert enkelt produkt altid kan se den aktuelle lagerstatus. Tag fat i os såfremt du stadigvæk skulle være i tvivl om leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Betalingsmuligheder online

Hos Gucca.dk er der mange forskellige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Du gør bare brug af den, der passer lige til dig. Uanset hvad du gør brug af, kan du være sikker og tryg, når du køber hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare er afsendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem 10-15 på hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Spor din ordre hele vejen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det sekund vi sender forsendelsen, til den er kommet. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din personlige ordreside. Her kan du se, hvornår din vare sendes afsted. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi sender dine varer.