Det Gyldne Kompas 2 - Skyggernes Kniv - Philip Pullman - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at online handel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne.

Vi har fokus på sikkerhed

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved online handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i top. Derfor er handel og betaling online altid fuldstændig sikkert hos os.

Altid 100 dages returret

De 100 dages returret gælder selvfølgelig alle typer produkter hos Gucca. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde købet, kan du sende varen retur til os, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur. Inden du sender returvaren tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Altid sikker og hurtig levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du får dit produkt leveret hurtigt og sikkert. Hvis varen er på lager, vil du som regel modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen ud for hver vare. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Vælg din betaling

Når du køber hos os, er det muligt at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Her bør du naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilken betalingsform du ender med at benytte. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at vi først trækker pengene fra din bankkonto, den dag vi sender varen til dig - hvis du benytter betalingskort.

Kundeservice - få professionel assistance

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, så tag endelig kontakt til os. Imellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Se din forsendelse hele vejen

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at følge forsendelsen hele vejen til den er kommet. Når du fuldender dit køb, kan du efterfølgende få adgang til din personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender dine varer, på din personlige ordreside. Vi sender en mail med leveringsinformation, i samme øjeblik vi har afsendt din pakke.