Enhjørningen - Keesing - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at nethandel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for dig.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Når man handler på Internettet er sikkerhed enorm vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi prioriterer højt. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det også altid helt sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.dk.

Gucca yder selvfølgelig altid 100 dages fuld returret

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi har 100 dages fuld returret på alle produkter. Såfremt du skulle fortryde dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, så returnerer du blot varen, og vi sender dine penge den modsatte vej. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, før du vælger at returnere din vare.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Såfremt varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. På vores shop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Er du i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, så er det altid en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Vælg din betaling

I vores shop har du mulighed for at betale på flere forskellige måder. Der er frit valg blandt vores betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer dig bedst. Lige meget hvilken metode du gør brug af, kan du trygt og sikkert købe hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Først når din vare bliver afsendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Kundeservice er åben mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er altid klar til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Sådan sporer du din ordre

Køber du hos os, har du altid mulighed for at følge din forsendelse, fra den sendes fra vores adresse, og til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af købet kan du logge ind på din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Du modtager også en mail med leveringsinformation fra os i det øjeblik, vi sender din pakke.