Erhvervsjura - Lovsamling - Bjarke Tinten - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at Internethandel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for kunderne.

Det vigtigste er sikkerhed

Ved Internethandel er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Derfor er køb og betaling hos os fuldstændig sikkert.

Vi giver dig naturligvis altid 100 dages returret

Når vi siger 100 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle vores produkter. Kort sagt vil det sige, at fortryder du købet, kan du selvfølgelig bare sende dine varer retur og få dine penge retur. Inden du sender din vare retur, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Levering - hurtigt og sikkert

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager din vare både sikkert og hurtigt. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen under hvert produkt. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail til os, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Vælg din online betaling

Du kan vælge imellem adskillige typer betalinger, når du handler hos Gucca. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsformer - du vælger den, der passer bedst til dig. Uanset hvad du benytter, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du køber hos Gucca. Se de betalingsmuligheder du har hvis du klikker på førnævnte link. Først når din vare er sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Altid service og personlig hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du naturligvis altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Bemærk at vi er åben for henvendelse på hverdage imellem klokken 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Sådan tracker du forsendelsen

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at følge ordren. Du kan få adgang til din personlige ordreside, så snart dit køb er fuldendt. På din ordreside kan du følge med i, hvornår din forsendelse afsendes fra vores lager. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej til dig.