Eventyrbogen - Peter Madsen - Bog (Returvare)

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at online handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for vores brugere.

Sikkerhed frem for alt

Ved e-handel er det uhyre vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi prioriterer højt. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Køb og betaling er derfor helt sikkert.

Gucca.dk giver dig selvfølgelig altid 100 dages returret

Vi giver 100 dages returret, og det uanset hvilke typer produkter du har købt hos os. Såfremt du har fortrudt dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du sende varen retur tilbage til os uden videre, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Inden du returnerer din vare, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker og hurtig levering

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Hvis varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er altid tydelig ved hver enkelt vare. Kontakt os hvis du stadigvæk skulle have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Online betalingsmuligheder

Der er mange muligheder for betaling, når du køber hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du skal vælge. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, uanset hvilken betalingsform du ender med at benytte. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Benytter du betalingskort, så har du den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag produktet sendes til dig.

Altid service og personlig hjælp

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Vi er åben for henvendelse alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi sidder altid klar til at give dig den assistance, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Følg din forsendelse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det øjeblik vi afsender forsendelsen, til du modtager den. Når dit køb er helt gennemført, kan du bagefter gå ind på din egen ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår din forsendelse er blevet sendt afsted. I det øjeblik varen er på vej, modtager du information herom via mail.