Frække Friderik - Ole Lund Kirkegaard - Bog

Gucca.dk har det klare princip, at Internethandel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for kunderne.

Vi har fokus på sikkerhed

Når man handler på nettet er sikkerheden kolossal vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi vægter højt. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Så når du køber og betaler via Internettet hos os, er det sikkert.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi giver 100 dages returret på alle typer varer. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske varen, kan du med god samvittighed sende varen retur til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Det er altid en god ide at kontakte os, før du vælger at sende dit produkt tilbage.

Sikker & hurtig levering

At du som kunde får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Såfremt din vare er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Du bør selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du vælger, så kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Benyt det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Desuden skal du huske på, at såfremt du benytter kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du altid velkommen til at tage kontakt til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Følg din forsendelse hele vejen til din adresse

Køber du hos os, har du mulighed for at tracke din ordre, fra den forlader vores adresse, og til den er kommet. Når du har fuldendt dit køb, kan du få adgang til din egen personlige ordreside. På din ordreside vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi sender dine varer. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej.