Hjertets Renhed - Hanne-Vibeke Holst - Bog

Sikker e-handel

Gucca har siden starten haft fokus på, at online handel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for kunderne som overhovedet muligt.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerheden er utrolig vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den optimale garanti for, at betalingssikkerheden er i orden. Så når du handler og foretager betaling via nettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret hos Gucca.dk

De 30 dages returret gælder selvfølgelig alle produkter hos Gucca. Kort sagt, hvis du ønsker at fortryde købet, så send blot din vare retur til os, og dine penge bliver refunderet. Før du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Hurtig og sikker levering

Vi mener, det er vigtigt, at du får din vare tilsendt sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Bemærk, at du ved hver enkelt vare altid kan se den aktuelle lagerstatus. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Betalingsmuligheder online

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige betalingsmuligheder. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmulighed, du benytter - så kan du altid være tryg og sikker. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Desuden skal du huske på, at såfremt du anvender kreditkort, trækkes pengene først den dag vi afsender din vare.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage mellem 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Spor din ordre hele vejen

Når du køber hos Gucca, har du altid mulighed for at tracke ordren. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende gå ind på din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din forsendelse afsendes. Vi sender en e-mail, i samme øjeblik vi har afsendt din pakke.