Horrified American Monsters - Ravensburger - Engelsk

Hos Gucca har vi for øje at gøre e-handel sikkert, hurtigt og billigt for kunderne.

Sikkerhed frem for alt

Når man handler online er sikkerheden enorm vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi vægter højt. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det er den primære garanti for betalingssikkerheden. Køb og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Altid 100 dages fuld returret

De 100 dages fuld returret gælder naturligvis alle typer varer hos Gucca. Så hvis du fortryder dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, så send blot varen retur til os, og du vil få dine penge refunderet. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Levering - hurtigt & sikkert

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du får dit produkt tilsendt sikkert og hurtigt. Hvis vi er lagerførende, så vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er altid tydelig ud for hver enkelt vare. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Vælg din betaling

Når du handler hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Du bør naturligvis gå efter den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsform, du benytter - kan du føle dig sikker og tryg. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi afsender din vare.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Opstår der problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du altid velkommen til at tage fat i os. Bemærk at vi er åben for henvendelse alle hverdage imellem 10-15, og vi sidder altid parat til at give dig den assistance, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Se din forsendelse hele vejen til din adresse

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at følge din ordre, fra det øjeblik vi afsender ordren, til den er dig i hænde. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår dine produkter afsendes fra vores lager. Og i samme øjeblik vi afsender dine produkter, vil du få en mail med leveringsinformation fra os.